Este curso prático visa dotar os alunos de conhecimentos e competências de gestão, promovendo a eficiência e eficácia do relacionamento com o Cliente, dando particular ênfase aos aspetos da Gestão de Reclamações

Quer para profissionais da hotelaria, como curiosos e amantes de vinhos, para quem procurar conhecimentos consolidados e estruturados sobre todos os aspetos do mundo do vinho, desde as regiões, viticultura, enologia, envelhecimento, prova, guarda e serviço, nós dispomos da formação ideal.

Cursos de variadas línguas, presenciais e interativas como: Inglês, Alemão, Francês. Italiano, Russo, Mandarim, Portugês para Estrangeiros e até mesmo Línguagem Gestual Portuguesa.